Vertragsbedingungen für unsere Dienstleistungen
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Feral-glade, Musterstraße 42, 10115 Berlin (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden über Dienstleistungen im Bereich der Digitalisierung und Restaurierung von Fotografien und vergleichbaren Medien.
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(1) Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.
(2) Durch das Absenden einer Anfrage über das Kontaktformular gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages ab.
(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter das Angebot des Kunden durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt.
(1) Der Anbieter erbringt Dienstleistungen zur Digitalisierung von Fotografien, Dias, Negativen und vergleichbaren Bildmedien sowie zur digitalen Restaurierung von Bildmaterial.
(2) Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Auftragsbestätigung.
(3) Der Anbieter ist berechtigt, Teilleistungen zu erbringen, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung gültigen Preise. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(2) Die Zahlung ist nach Fertigstellung der Dienstleistung und vor Versand der digitalisierten Dateien bzw. der Originale fällig.
(3) Der Anbieter akzeptiert die auf der Website genannten Zahlungsmethoden.
(4) Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen.
(1) Die digitalisierten Dateien werden per Download-Link oder auf einem Datenträger (USB-Stick, DVD) zur Verfügung gestellt.
(2) Die Originale werden nach Abschluss der Arbeiten versichert an den Kunden zurückgesandt.
(3) Die Lieferzeit beginnt nach Eingang des Materials beim Anbieter und beträgt in der Regel 5-10 Werktage, sofern nicht anders vereinbart.
(4) Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Umstände berechtigen den Anbieter zur entsprechenden Verlängerung der Lieferzeit.
(1) Der Kunde hat sicherzustellen, dass er über die erforderlichen Rechte an den zur Digitalisierung eingesendeten Materialien verfügt.
(2) Der Kunde trägt das Versandrisiko für die Zusendung der Originale an den Anbieter. Eine Versicherung wird empfohlen.
(3) Der Kunde hat den Zustand seiner Originale vor Versand zu dokumentieren.
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
(3) Die Haftung für Schäden an eingesendeten Originalen ist auf den Zeitwert des Materials begrenzt. Der Anbieter empfiehlt eine Transportversicherung durch den Kunden.
(4) Die Haftung für Datenverlust wird auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschränkt, der bei regelmäßiger und gefahrentsprechender Anfertigung von Sicherungskopien eingetreten wäre.
(1) Der Kunde versichert, dass er berechtigt ist, die eingesendeten Materialien digitalisieren zu lassen.
(2) Der Kunde stellt den Anbieter von allen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund einer Verletzung von Urheberrechten im Zusammenhang mit der Digitalisierung entstehen.
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die unter Datenschutz einsehbar ist.
(1) Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
(2) Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
(3) Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Anbieter mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) über den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.
(4) Das Widerrufsrecht erlischt bei Dienstleistungen, wenn der Anbieter die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Kunde dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
Stand: Oktober 2024